Решите пожалуйста! Менеджер торгово-посреднической конторы получает жалобы от неких

Решите пожалуйста! Менеджер торгово-посреднической компании получает жалобы от некоторых клиентов на то, что служащие конторы затрачивают очень много медли на выполнение их заказов. Собрав и проанализировав подходящую информацию, он узнал, что среднее время исполненья заказа сочиняет 6,6 дн., однако для исполнения 20% заказов потребовалось 15 дн. и более. Учитывая, что время выполнения заказа есть случайная величина, распределенная по нормальному закону, обусловьте фактическое стандартное отклонение времени обслуживания клиентов