Помогите с решением пожалуйста

поначалу сокращение

я пробовал сократить, не получилось у меня

))

Числитель: группируем, выносим общие множители

3а+bc-3b-ac =3a-3b+bc-ac=3(a-b)-c(a-b)=(a-b)(3-c)

знаменатель: разложим разность квадратов

а-b=(a-b)(a+b)

получили дробь вида 

(a-b)(3-c)        3-с
--------------- = -----------
(a-b)(a+b)      a+b

подставим значения переменных
a=0,2  b=-1,3 c=0,4

3-0,4            2,6                 4
------------ = ----------- = - 2--------
0,2-1,3        -1,1                  11