ребят, помогите пожалуйста, безотлагательно, заблаговременно спасибо, верю в вас!

Почетаемая Клэр,
благодарим вас за воззвание в службу по работе с клиентам компании Lilifoot Online.
Примите наши искренние прощенья от личика DHL за задержу в доставке данного заказа.
Мы возместили вам оплату за отправку и упаковку в размере 6 фунтов; хотелось бы отметить, что изготовителю вашей карты обычно требуется от 3 до 5 дней для зачисления средств на ваш счет.
Наши записи указывают, что на теперешний день, 5-ое июля, вторник,  посылка теснее отправлена и выписана.
Пожалуйста. не стыдитесь обращаться к нам, если для вас пригодится в будущем помощь.
От всей души ваш, 
Джон Белфорт
Старший менеджер по работе с клиентами