Перевести на британский.Почетаемые коллеги!Сегодня в вашу гостиницу приехала туристка Волкова

Перевести на английский.
Уважаемые коллеги!
Сейчас в вашу гостиницу приехала туристка Волкова Ирина, у нее забронировано проживание с 12.04 по 01.05.2014 в номере категории SNGL(Superior City View),room 1 ADL .Туристка утверждает, что ей предлагают заселиться в номер с видом на заброшенную стройку, но на Вашем веб-сайте нигде не обозначено, что вид из номера данной категории будет на стройку . Ввиду того, что в период проживания, а конкретно 22.04.2014 у гостьи будет день рождение, очень просим с осознанием отнестись к данной ситуации и предложить номер той же категории, но теснее с заявленным видом на город. Гостья длинно избирала отель по многим показателям, но тормознула конкретно на Вашем отеле. Мы считаем, что если мы сможем решить этот вопрос, она станет неизменным гостем Вашего отеля!