Кто становится спасателем для Мерцаловых? Где и когда Мерцалов встречает его?

Спасателем для семьи Мерцаловых оказался, как выяснилось позднее, доктор Пирогов, знаменитый на всю страну доктор-хирург. Он увидел сидячего на лавке в публичном городском саду Мерцалова, видимо, сообразил его тяжелое душевное состояние и, невзирая на твердый ответ Мерцалова, попросил рассказать ему о собственном горе. Выслушав, старичок тут же отправился в подвал к Мерцаловым, отдал нужные наставления, как лечить Машу, расшевелил оцепеневшую от пламенея Елизавету Ивановну, отдал три рубля на пищу, выписал рецепт, с которым можно было бесплатно сходить в аптеку за лекарством и (что обнаружилось после его ухода) оставил семье несколько крупных ассигнаций.
Врач выручил Мерцалова от самоубийства, помог семье выкарабкаться из полосы неудач, посодействовал сделать жизнь, вселил надежду, что еще не все у их потеряно, главно только поверить в самих себя ( а основное не падайте никогда духом).