Исследования демонстрируют, что менеджеры различных компаний расходуют на телефонные переговоры _

Исследования показывают, что менеджеры разных компаний тратят на телефонные переговоры _ % рабочего медли
nbsp;(*ответ*) 4 - 27
nbsp;35 - 50
nbsp;60 - 70
nbsp;35 - 40
Исторически сложившаяся устойчивая норма (совокупа взаимосвязанных норм) поведения - это _
nbsp;(*ответ*) традиция
К группе служебных конфликтов относятся
nbsp;(*ответ*) иерархические
nbsp;(*ответ*) межфункциональные
nbsp;(*ответ*) формально-неформальные
nbsp;личность-группа
К способам влияния менеджера на подчиненных средством убеждения относятся
nbsp;(*ответ*) воззвание к выявленным нуждам сотрудника
nbsp;(*ответ*) творение вида идей, вызывающих доверие сотрудника
nbsp;творение атмосферы открытости и доверия в коллективе
nbsp;свобода в выборе решения задач
К методам воздействия менеджера на подчиненных методом участия относятся
nbsp;(*ответ*) активное роль служащих в принятии решений
nbsp;(*ответ*) самоконтроль служащих за исполнением работ
nbsp;(*ответ*) творенье атмосферы открытости и доверия в коллективе
nbsp;учет в первую очередь интересов сотрудников, а не собственных интересов
nbsp;выявление позитивных сторон общения, к которым расположен сотрудник
К стилям урегулирования межличностных конфликтов относятся
nbsp;(*ответ*) самооборона
nbsp;(*ответ*) сотрудничество
nbsp;приспособление
nbsp;консолидация
К роли в деловом совещании обязаны привлекаться
nbsp;(*ответ*) только те должностные личика, которые более компетентны в обговариваемой дилемме
nbsp;все желающие принять роль в обсуждении трудности
nbsp;только те сотрудники, которые могут верно и светло излагать свои мысли
nbsp;наибольшее количество участников, которое может уместиться в зале заседаний
К функциональным последствиям конфликта относятся
nbsp;(*ответ*) рвение к сотрудничеству
nbsp;(*ответ*) увеличение свойства принятия решений
nbsp;удовлетворенность победой в конфликте
nbsp;неудовлетворенность работой
Как демонстрируют исследования, обычно хорошо сосуществуют личности, владеющие _ характерами, повадками, наклонностями
nbsp;(*ответ*) разными
Когда менеджер предоставляет только одному из служащих благосклонный режим работы, то налицо конфликт
nbsp;(*ответ*) формально-неформальный
nbsp;психический
nbsp;межличностный
nbsp;вертикальный
Когда менеджер прибегает к мелочной опеке и жестко определяет все стадии исполнения задания подчиненным, - это разновидность авторитета
nbsp;(*ответ*) педантизма
nbsp;чванства
nbsp;угнетения
nbsp;расстояния
Когда менеджер прибегает к угрозам, полагая, что это усиливает его авторитет, - это разновидность авторитета _
nbsp;(*ответ*) угнетения
Когда один из членов совета директоров компании выходит из его состава, ворчливый проводимой политикой, то, применительно к совету начальников, налицо конфликт
nbsp;(*ответ*) личность - группа
nbsp;межличностный
nbsp;авторитетов
nbsp;межгрупповой
Контроль руководителя над ресурсами, применяемыми для удовлетворения каких-либо потребностей подчиненного, - это _ власти
nbsp;(*ответ*) источник
Конфликт между конструктором и технологом из-за разных вариантов проектных решений исполненья общей работы относится к группе
nbsp;(*ответ*) межфункциональных
nbsp;межгрупповых
nbsp;вертикальных
nbsp;смешанных