Итог _ услуг не имеет вещественной формы
(*ответ*) социально-культурных
nbsp;образовательных

Результат _ услуг не имеет вещественной формы
(*ответ*) социально-культурных
nbsp;образовательных
nbsp;мед
nbsp;гостиничных
Стохастический нрав поступления заказов на выполнение услуги значит _ поступление заказов
(*ответ*) случайное
nbsp;плановое
nbsp;регулярное
nbsp;прогнозируемое
Личное в нуждах это
(*ответ*) понимание (правильное либо призрачное) беспристрастных нужд человека
nbsp;потребность в инфы, также экспертная оценка (суждение профессионала) о товаре и его техническом обслуживании
nbsp;формирование нового дела к сложным жизненным ситуациям, изменение системы ценностей
nbsp;настоящая зависимость человека от наружней естественной и социальной среды и от параметров его собственного организма
Товарный символ это
(*ответ*) зарегистрированные в установленном порядке изобразительные, словесные, большие, звуковые обозначения либо их композиции, которые употребляются его владельцем для идентификации его продуктов
nbsp;заглавие, слово, выражение, символ, знак либо дизайнерское решение либо их композиция в целях обозначения продуктов и услуг определенного торговца либо группы продавцов для отличия их от конкурентов
nbsp;регламент по описанию качественных параметров (идентификаторов) бренда, основа, на которую будет опираться бренд
nbsp;имя, образ, знак, знак, набросок или их композиция, которую дозволяют отличать продукты, а также их производителей или продавцов от конкурентов
Услуга представляет собой продукт труда, предназначением которого является удовлетворение _ потребностей людей
(*ответ*) определенных
nbsp;насущных
nbsp;физических
nbsp;реальных
Услуги это
(*ответ*) любое мероприятие либо выгода, которые оказывает (предоставляет) одна сторона (поставщик) иной стороне (клиенту)
nbsp;сложный многоплановый механизм, охватывающий широкий круг деятельности: от торговли и транспорта до образования и страхования
nbsp;подсистема деятельности предприятия, обеспечивающая комплекс услуг по сбыту и эксплуатации машин, оборудования, средств транспорта
Ф. Котлер, основываясь на исследовательских работах внутриорганизационных коммуникативных процессов и концепции маркетинга отношений, предложил распознавать в маркетинге взаимосвязанные единицы
(*ответ*) управление конторы; контактный персонал; потребителей
nbsp;управление компании; контактный персонал; обслуживающий персонал
nbsp;контактный персонал; потребителей услуги
nbsp;контактный персонал, обслуживающий персонал, посредники, потребители услуги
Ф.Котлер устанавливает схему определения товара на _ уровнях
(*ответ*) трех
nbsp;двух
nbsp;семи
nbsp;девяти
Ценность услуги, воспринимаемая клиентом = _
(*ответ*) общая ценность для клиента - общие издержки клиента
nbsp;общая ценность для клиента + общие издержки клиента
nbsp;общие издержки клиента - общая ценность для клиента
Чтобы выделить великую роль институтов в жизни сообщества, _ предложил выделять в экономике как целом трансформационный и трансакционный секторы
(*ответ*) Д. Норт
nbsp;М. Стади
nbsp;Н. Вудкок
nbsp;К. Берри
Верны ли определения?
А) Производственный процесс представляет собой сложный процесс превращения сырья, материалов, полуфабрикатов и других предметов труда в готовую продукцию, услугу, удовлетворяющую потребностям общества
В) Технологический процесс это часть производственного процесса, которая включает в себя транспортные, складские, погрузочно-разгрузочные, комплектовочные и некие другие операции и процессы
(*ответ*) А да, В нет
nbsp;А да, В да
nbsp;А нет, В да
nbsp;А нет, В нет
Верны ли определения?
А) Спец предприятия это предприятия, оказывающие сервисные услуги одной отраслевой группы
В) Всеохватывающие предприятия это предприятия, оказывающие сервисные услуги разных отраслевых групп
(*ответ*) А да, В да
nbsp;А да, В нет
nbsp;А нет, В да
nbsp;А нет, В нет

Задать свой вопрос

---