_ это процесс рассредотачивания средств между различными объектами, процессами конкретно не

_ это процесс рассредотачивания средств меж различными объектами, процессами конкретно не связанными меж собой.
(*ответ*) Диверсификация
_ это особенный вид людской деятельности, который ориентирован на ублажение потребностей клиента путем оказания услуг, востребованных отдельными людьми, соц группами или организациями
(*ответ*) Сервис
_ это сумма впечатлений о товаре, услуге, предприятии, которые складываются в сознании людей и связываются с определенными товаром либо услугой
(*ответ*) Стиль
nbsp;Бренд
nbsp;Торгашеская марка
_форма деятельности заключается в изменении человеком вещества природы, творенье окружающего вещественного мира мира вещей, в преображеньи сообщества и людского организма
(*ответ*) Вещественно-преобразовательная
_деятельность - это вид деятельности, направленный на ублажение потребностей людей методом оказания личных услуг
(*ответ*) Сервисная
_сервис представляет собой набор потребительских практик
(*ответ*) Постсовременный
_услуга это определенные вещественные деянья, направленные на ублажение потребностей потребителя
(*ответ*) Настоящая
_форма деятельности - это организация общения (коммуникации) меж отдельными людьми и (либо) организациями
(*ответ*) Коммуникативная
_либо офисные операции - это те, с которыми сталкиваются покупатели услуг, и те, при которых формируется мнение об услуге и организации
(*ответ*) Открытые
nbsp;Закрытые
nbsp;Коммуникативные
nbsp;Имиджевые
В базе принципа установления эмоционального контакта лежит формула_, хорошо знакомая преуспевающим торгашеским представителям и предпринимателям
(*ответ*) 85/15
nbsp;60/40
nbsp;50/50
Демонстрация, проверка и упаковка товара относятся к _сервису
(*ответ*) предпродажному
nbsp;гарантийному
nbsp;послепродажному
nbsp;предгарантийному
Издержки, связанные с управлением производством, включают:
(*ответ*) содержание работников аппарата управления предприятия и его структурных подразделений
(*ответ*) оплату услуг связи, вычислительных центров расчетных и расчетно-кассовых центров
(*ответ*) оплату консультационных, информационных и аудиторских услуг
nbsp;затраты, связанные с маркетингом, изобретательством и рационализаторством
nbsp;издержки на подготовку и освоение производства
К материальным услугам относятся:
(*ответ*) услуги по ремонту и техническому обслуживанию изделий
(*ответ*) жилищно-коммунальные услуги
(*ответ*) услуги публичного кормления
(*ответ*) услуги транспорта
nbsp;медицинские услуги
nbsp;туристические услуги
К главным причинам инвестиций сервисных организаций в новые технологии относятся:
(*ответ*) сохранение либо расширение рыночной части
(*ответ*) уход от рисков или других издержек
(*ответ*) приобретение гибкости для реагирования на конфигурации экономической среды компании
(*ответ*) улучшение внутренней среды компании
nbsp;большой объем работ
nbsp;экономия средств с подмогою сокращения персонала
К социально-культурным услугам относятся:
(*ответ*) услуги образования
(*ответ*) экскурсионное сервис
(*ответ*) услуги фитнес-центров
nbsp;ремонт зданий
nbsp;гарантийный ремонт бытовой техники
Систематизация видов сервиса по сферам воплощения, принятая в России, включает в сервисную деятельность:
(*ответ*) бытовые услуги
(*ответ*) услуги грузового и пассажирского транспорта
(*ответ*) услуги системы образования
(*ответ*) санаторно-оздоровительные услуги
nbsp;вещественные услуги
nbsp;социальные услуги
Корпоративная _ - это публичный уговор людей, работающих в данной организации, заключенный между ними добровольно и осознанно
(*ответ*) идеология
Корпоративная _рассматривается как основное средство регулирования межличностных коммуникаций в коллективе, на уровне как деловых отношений, так и дружественного общения
(*ответ*) культура
Корпоративная _состоит из развернутого (документально оформленного) изложения тех норм, принципов и кредо, которыми организация управляется в повседневной жизни
(*ответ*) философия
nbsp;культура
nbsp;этика