11. В фазе зрелость в организации преобладает культ
организации
клиента

11. В фазе зрелость в организации преобладает культ
организации
клиента (*ответ к тесту*)
стабильности
прибыли
12. Способ либо процедура, используя которую, сами руководители и работники организации могут проанализировать ее состояние
диагностическое наблюдение
диагностическое интервью
самодиагностика (*ответ к тесту*)
анализ управленческой деятельности
13. Трансактом называется
вербальное общение между подчинённым и руководителем
невербальное общение в организации меж сотрудниками различных рангов и статусов
вербальное и невербальное общение, включающее жесты, взоры, выражение лица и иные сочиняющие поведения (*ответ к тесту*)
организационная коммуникация с помощью современных технических средств
14. Диагностический способ облика организации и организационного поведения является
диагностическое наблюдение (*ответ к тесту*)
диагностическое интервью
самодиагностика
анализ управленческой деятельности
15. В фазе рост в организации преобладает культ
организации
клиента
стабильности
прибыли (*ответ к тесту*)
16. Эго-состояние, в котором человек владеет желанием и способностью учить, судить, оценивать, наказывать и поощрять
Взрослый
бунтарский Ребёнок
попечительный Родитель
критичный Родитель (*ответ к тесту*)
17. Соотношение, которым характеризуется фаза старение
больше динамики, меньше контроля
баланс динамики и контроля
малюсенько динамики, много контроля (*ответ к тесту*)
много динамики, много контроля