Выстройте сочиняющие товарной цепочки в правильном порядке: 1) сборка выставочных образчиков

Выстройте сочиняющие товарной цепочки в правильном порядке: 1) сборка выставочных образцов и их демонстрация, 2) приобретение продукта покупателем, 3) изготовитель, 4) доставка товара, сервис, гарантии
nbsp;(*ответ*) 3, 1, 2, 4
nbsp;1, 2, 3, 4
nbsp;4, 2, 3, 1
nbsp;2, 3, 1, 4
Выстройте составляющие людской цепочки в процессе продаж в правильном порядке: 1) мотивация продавцов, 2) оценка по конечному результату, 3) отбор продавцов при приеме на работу, 4) обучение продавцов и контроль за их деятельностью
nbsp;(*ответ*) 3, 1, 4, 2
nbsp;1, 2, 3, 4
nbsp;4, 3, 1, 2
nbsp;2, 3, 1, 4
Интерактивная форма занятий, направленных на формирование у соучастников познаний, умений и навыков успешного поведения в процессе продаж, обучение служащих организаций устанавливать положительный контакт с покупателями, достигать действенного взаимодействия с клиентами с учетом их личных, социально-психических, профессиональных необыкновенностей, а также наращивать объемы продаж, - это
nbsp;(*ответ*) тренинг продаж
nbsp;демпинг
nbsp;метод отрицания и конструирования (МОК)
nbsp;SWOT анализ
К внешним факторам формирования стиля компании относят: 1)социально-значимые мероприятия, проводимые фирмой в виде благотворительных акций, 2) введение корпоративных эталонов свойства, 3) мероприятия по увеличению свойства, расширению ассортимента издаваемой продукции, снижению на нее цен, 4) роль в реализации социальных и производственных программ, инициаторами которых являются органы власти, 5) контакты с представителями СМИ
nbsp;(*ответ*) 1, 3, 4, 5
nbsp;1, 2, 3, 4, 5
nbsp;2, 3, 4
nbsp;1, 2
К внутренним факторам формирования стиля фирмы относят: 1) разработка миссии, этического кодекса сотрудников конторы, 2) введение корпоративных эталонов свойства,
3) реализация мероприятий по творению творческой, благожелательной атмосферы в коллективе, 4) увеличение культуры производства и управления, 5) мероприятия по увеличению качества, расширению ассортимента издаваемой продукции, снижению на нее цен
nbsp;(*ответ*) 1, 2, 3, 4
nbsp;1, 2, 3, 4, 5
nbsp;3, 4, 5
nbsp;4, 5
Клиент разговаривает о реальных недостатках продукта, - это
nbsp;(*ответ*) чистосердечные и обоснованные возражения
nbsp;неискренние и неосновательные возражения (отговорки)
nbsp;чистосердечные, но бездоказательные отрицанья
Клиент от всей души верует в то, что говорит, но его резоны неочевидны и могут быть опровергнуты торговцем, - это
nbsp;(*ответ*) чистосердечные, но неосновательные отрицанья
nbsp;неискренние и необоснованные отрицанья (отговорки)
nbsp;чистосердечные и обоснованные отрицания
Клиент не заинтересован в покупке, но желает сохранить личико, перенеся ответственность за срыв переговоров на продавца - это
nbsp;(*ответ*) неискренние и необоснованные возражения (отговорки)
nbsp;искренние, но бездоказательные возражения
nbsp;искренние и обоснованные возражения
Коммерческий документ, в котором содержатся сравнительные таблицы цен и критерий, предоставляемых компаниями соперниками, - это
nbsp;(*ответ*) конкурентноспособный лист
nbsp;конкурентоспособность
nbsp;конкурентное превосходство
nbsp;конкурентная стадия
Литера W в аббревиатуре SWOT анализа означает _ организации
nbsp;(*ответ*) слабенькие стороны
nbsp;угрозы
nbsp;сильные стороны
nbsp;возможности
Литера S в аббревиатуре SWOT анализа означает _ организации
nbsp;(*ответ*) сильные стороны
nbsp;угрозы
nbsp;способности
nbsp;слабые стороны