Лестница лояльности покупателя подразумевает: 1) поочередные этапы совершения покупки клиентом, 2)

Лестница лояльности покупателя подразумевает: 1) поочередные этапы совершения покупки клиентом, 2) последовательные этапы развития приверженности покупателя к Вашей фирме, 3) наличие разной степени негативного дела покупателя к Вашей фирме, 4) наличие разной ступени приверженности покупателя к Вашей фирме
nbsp;(*ответ*) 2 и 4
nbsp;1 и 3
nbsp;только 2
nbsp;только 3
Наличие различной ступени приверженности покупателя фирме - это
nbsp;(*ответ*) лестница лояльности покупателя
nbsp;санация
nbsp;товарная политика
nbsp;коммерция
Налоговая психология занимается вопросами, связанными с: 1) налоговым законодательством, 2) налоговой моралью, 3) налоговым противодействием, 4) налогами
nbsp;(*ответ*) 2 и 3
nbsp;1 и 2
nbsp;3 и 4
nbsp;только 2
Неуверенный клиент отличается тем, что он: 1) непрерывно колеблется в корректности собственного выбора, 2) предъявляет высочайшие требования к торговцу, 3) прогуливается по многим магазинам и сравнивает цены, 4) не знает, чего желает
nbsp;(*ответ*) 1 и 4
nbsp;2 и 3
nbsp;только 4
nbsp;только 2
Оптовый купец, реализующий товары полностью от своего имени по заключенным договорам, как с поставщиками, так и с потребителями, - это
nbsp;(*ответ*) дистрибьютор
nbsp;дилер
nbsp;брокер
nbsp;консигнатор
Организованное движение защиты интересов и прав потребителей, связанное с обеспечением физической безопасности потребителя, охраной их экономических интересов, борьбой с выпуском недоброкачественной продукции, бесчестной конкуренцией, - это
nbsp;(*ответ*) консьюмеризм
nbsp;франчайзинг
nbsp;тендер
nbsp;конкурентность
Воплощение уступок в ответ на подобное отношение представителей конкурирующей конторы - это
nbsp;(*ответ*) компромисс
nbsp;соперничество
nbsp;избегание
nbsp;приспособление
Неимение стремления к разрешению заморочек, возникающих в процессе конкуренции, - это
nbsp;(*ответ*) избегание
nbsp;соперничество
nbsp;компромисс
nbsp;приспособление
Позиция личности по отношению к налоговым преступлениям - это
nbsp;(*ответ*) налоговая мораль
nbsp;чувство налогового бремени
nbsp;налоговое противодействие
nbsp;налоговый склад ума
Клиент, который не знает чего желает, постоянно колеблется в корректности своего выбора, это _ клиент
nbsp;(*ответ*) неуверенный
nbsp;дружественный
nbsp;неизменный
nbsp;сторонник
Покупатель, который приобретает товары у одного продавца чаще всего и больше всего, относится к типу - _ клиент
nbsp;(*ответ*) неизменный
nbsp;дружеский
nbsp;приверженец
nbsp;неуверенный
Постоянный клиент, который интенсивно советует вас своим знакомым, это
nbsp;(*ответ*) сторонник
nbsp;дружелюбный
nbsp;неизменный
nbsp;неуверенный