Верны ли определения?
А) Имидж это сложившийся в массовом сознании

Верны ли определения?
А) Стиль это сложившийся в массовом сознании и имеющий нрав стереотипа чувственно окрашенный образ руководителя организации
В) Защита от внешних угроз это стратегия вывода компании из кризиса за счет опоры на учет влияний соперников, поставщиков, потребителей с выбором команды единомышленников под каждую из задач
nbsp;(*ответ*) А - да, В - да
nbsp;А - да, В - нет
nbsp;А - нет, В - да
nbsp;А - нет, В - нет
Верны ли определения?
А) Высококачественное сервис подразумевает не только предоставление нужного продукта покупателю, но и содействие его хорошему настроению до, во время и после совершения покупки.
В) У высококачественного обслуживания выделяется 2 стороны: процедурная и персональная
nbsp;(*ответ*) А - да, В - да
nbsp;А - да, В - нет
nbsp;А - нет, В - да
nbsp;А - нет, В - нет
Верны ли определения?
А) Лестница лояльности покупателя наличие разной степени негативного отношения покупателя фирме.
В) Лестница лояльности покупателя наличие различной степени конкурентоспособности Вашей конторы.
nbsp;(*ответ*) А - нет, В - нет
nbsp;А - да, В - нет
nbsp;А - да, В - да
nbsp;А - нет, В - да
Верны ли определения?
А) Способ SWOT анализ содержит в для себя 4 главных шага
В) Способ SWOT анализ содержит в себе 2 главных шага
nbsp;(*ответ*) А - нет, В - да
nbsp;А - да, В - нет
nbsp;А - да, В - да
nbsp;А - нет, В - нет
Верны ли определения?
А) Методика МОК используется с целью прогноза и анализа вероятных негативных изменений, которые могут появиться на определенном шаге развития компании
В) Методика МОК употребляется с целью прогноза и анализа вероятных положительных конфигураций, которые могут появиться на определенном шаге развития компании
nbsp;(*ответ*) А - да, В - нет
nbsp;А - да, В - да
nbsp;А - нет, В - да
nbsp;А - нет, В - нет
Верны ли определения?
А) Персональная сторона качественного обслуживания подразумевает, что клиент желает, чтоб торговец видел в нем отдельную личность с индивидуальными необыкновенностями, учитывал его потребности во внимании и гостеприимстве
В) Тренинг эффективных продаж содержит в себе 4 главных шага
nbsp;(*ответ*) А - да, В - нет
nbsp;А - да, В - да
nbsp;А - нет, В - да
nbsp;А - нет, В - нет
Верны ли определения?
А) Бизнесмен человек, который исполняет бизнес, затевая новое дело, и вносит в него средства инвесторов, принимая на себя ответственность за доверенный ему капитал
В) Бизнесмен человек, который исполняет бизнес, затевая новое дело, реализуя некоторое нововведение, вкладывая собственные средства в новое предприятие и принимая на себя личный риск
nbsp;(*ответ*) А - нет, В - да
nbsp;А - да, В - нет
nbsp;А - да, В - да
nbsp;А - нет, В - нет
Верны ли определения?
А) Сторонник - неизменный клиент, который интенсивно советует вас своим знакомым.
В) Дружеский клиент прогуливается по многим магазинам, сопоставляет цены, очень хорошо знает продукт (иногда превосходнее чего хочет, любит, когда торговец подчеркиваетторговца), верно знает его компетентность.
nbsp;(*ответ*) А - да, В - нет
nbsp;А - да, В - да
nbsp;А - нет, В - да
nbsp;А - нет, В - нет
Верны ли определения?
А) Психология бизнеса ветвь экономической науки, изучающая необыкновенности проявления экономических процессов, свойств, образований и состояний человека, который исполняет бизнес в критериях рыночных отношений в сообществе.
В) Важная необыкновенность удачного предпринимателя это наличие ужаса перед риском потери денег, уверенность в для себя, как в их владельце и распорядителе.
nbsp;(*ответ*) А - нет, В - нет
nbsp;А - да, В - нет
nbsp;А - да, В - да
nbsp;А - нет, В - да