доклад на тему: Товары. Товарные марки. Упаковка, Услуги базы экономики

Продукт  все, что может удовлетворить нужду либо потребность и предлагается рынку в целях привлечения внимания, приобретения, использования или употребления. Это могут быть физические объекты, услуги, лица, места, организации и идеи.

Товарная единица  это обособленная целостность, описываемая показателями величины, цены, наружного вида и иными атрибутами.

Продукт по плану, реальный продукт и продукт с подкреплением. При твореньи продукта разработчику необходимо воспринимать это понятие на 3-х уровнях.

Основополагающим является уровень продукта по плану, на котором дают ответ на вопрос: что в действительности будет получать покупатель? По существу, любой продукт средство либо метод решения какой-то трудности. Дама, приобретающая помаду, приобретает красу.

Разработчику предстоит перевоплотить товар по замыслу в реальный продукт. Губная помада, компы, учебные семинары и кандидаты политических партий все это реальные продукты. Реальный продукт может владеть пятью характеристиками: уровнем качества, комплектом параметров, специфическим оформлением, марочным названием и отличительной упаковкой.

Разработчик может предугадать предоставление дополнительных услуг и выгод, сочиняющих вместе продукт с подкреплением. Фуррор компании ИБМ можно частично разъяснить подкреплением ее товара в реальном выполнении компьютеров. ИБМ поняла, что клиентов интересует не сама техника, а решение их собственных проблем. Потребитель нуждался в инструкциях, комплектах записанных на стандартные носители рабочих программ, в услугах по программированию, оперативном ремонте, гарантиях. Корпорация ИБМ первой стала продавать не просто компьютер, а весь подходящий клиенту комплекс.


При выборе стратегий маркетинга полезно классифицировать товары по различным основаниям.

Товары долгого и кратковременного использования, услуги. По ступени долговечности или материальной осязаемости товары можно разделить на следующие три группы: товары долгого использования, продукты краткосрочного пользования и услуги.

Товары долгого использования  вещественные изделия, которые выдерживают обычно неоднократное внедрение. Примерами сходственных товаров могут служить холодильники, станки, одежка.

Продукты кратковременного использования  вещественные изделия, полностью потребляемые за один либо несколько циклов использования. Примерами подобных товаров могут служить пиво, мыло, соль.

Услуги  объекты реализации в виде действий, выгод или ублажения потребностей. Примерами сходственных продуктов могут служить стрижка в парикмахерской, обучение в школе либо ремонтные работы. В современном обществе услуги имеют главное значение.

Продукты широкого потребления. Комфортным способом классификации продуктов является разбивка их на группы на базе поведения потребителей. Можно выделить продукты повседневного спроса, продукты предварительного выбора, продукты особенного спроса и продукты пассивного спроса.

Продукты ежедневного спроса товары, которые потребитель обычно приобретает часто, без раздумий и с минимальными усилиями на их сопоставленье меж собой. Образцами могут служить хлеб, соль, мыло.

Продукты ежедневного спроса можно дополнительно подразделить на основные продукты постоянного спроса, продукты импульсной покупки и продукты для критических случаев. Главные товары неизменного спроса люди приобретают часто. К примеру, так совершают обыденные покупки хлеба и сигарет. Продукты импульсной покупки приобретают без всякого предварительного планирования и поисков. Обычно такие продукты продаются во многих местах. Мороженое продают на каждом углу, поэтому что иначе потребитель мог бы и не пошевелить мозгами о его приобретении. Продукты для критических случаев покупают при происхождении острой нужды в их это лекарства, полиэтиленовые пакеты и т.п. Их распространяют через огромное количество торговых точек, чтоб не упустить возможность продажи.