Расположите по порядку этапы деятельности управляющего по урегулированию конфликта между подчиненными

Расположите по порядку этапы деятельности управляющего по урегулированию конфликта меж подчиненными
nbsp;nbsp;получение управляющим инфы о конфликте
nbsp;nbsp;сбор данных о конфликте
nbsp;nbsp;анализ конфликтной ситуации
nbsp;nbsp;оценка конфликтной ситуации
nbsp;nbsp;выбор метода урегулирования и типа медиаторства, реализация избранного метода
nbsp;nbsp;снятие послеконфликтной напряженности отношений
nbsp;nbsp;анализ опыта
Расположите по порядку этапы медиации при урегулировании межличностных конфликтов
nbsp;nbsp;знакомство с конфликтом и конфликтующими гранями
nbsp;nbsp;работа с конфликтующими сторонами
nbsp;nbsp;ведение переговоров
Расположите по порядку этапы посредничества
nbsp;nbsp;инициация поиска согласия
nbsp;nbsp;налаживание переговорного процесса
nbsp;nbsp;роль в переговорном процессе
nbsp;nbsp;наблюдение за исполненьем соглашений
Расположите по порядку этапы процесса принятия решений
nbsp;nbsp;установление контактов
nbsp;nbsp;определение препядствия
nbsp;nbsp;определение целей
nbsp;nbsp;изложение идей
nbsp;nbsp;готовность к деянью
Резкое, неожиданное ухудшение отношений сторон это
nbsp;(*ответ*) кризис
nbsp;непонимание
nbsp;противоречие
nbsp;стресс
Рекомендации о том, как себя вести для того, чтоб достигнуть той либо другой цели, это _ модели
nbsp;(*ответ*) стратегические
nbsp;тактические
nbsp;семантические
nbsp;дидактические
Речевое общение меж собеседниками, которые имеют необходимые возможности от собственных организаций и компаний для установления деловых отношений, разрешения деловых проблем либо выработки конструктивного подхода к их решению, это деловая(ое)
nbsp;(*ответ*) беседа
nbsp;внушение
nbsp;этика
nbsp;риторика
Роль третьей стороны, содержащаяся в исследовании конфликта, обсуждении его с соучастниками и самостоятельном принятии окончательного решения, неотклонимого для выполнения всеми, это
nbsp;(*ответ*) арбитр
nbsp;наблюдатель
nbsp;помощник
nbsp;посредник
Роль третьей стороны, содержащаяся в обеспечении конструктивного обсуждения задачи и принятии конечного решения самими оппонентами, это
nbsp;(*ответ*) посредник
nbsp;наблюдающий
nbsp;арбитр
nbsp;ассистент
Роль третьей стороны, заключающаяся в присутствии в зоне конфликта и сдерживании его соучастников от нарушения ранее достигнутых договоренностей или от обоюдной агрессии, это
nbsp;(*ответ*) наблюдающий
nbsp;арбитр
nbsp;помощник
nbsp;посредник
Роль третьей стороны, заключающаяся в совершенствовании процесса обсуждения проблемы, организации встреч и переговоров и невмешательстве в полемику по предлогу содержания препядствия и принятия конечного решения, это
nbsp;(*ответ*) ассистент
nbsp;наблюдающий
nbsp;судья
nbsp;посредник

Задать свой вопрос

---