Одно из правил этичного поведения, когда звонят вам, - следует долго

Одно из правил этичного поведения, когда звонят для вас, - следует длинно не поднимать трубку:
nbsp;(*ответ*) нет
nbsp;да
Письмо-претензия - один из видов делового письма:
nbsp;(*ответ*) да
nbsp;нет
При подготовке к деловому телефонному разговору следует задать для себя вопрос: quot;Готов ли к обговариваемой теме партнер по деловому общению?quot;:
nbsp;(*ответ*) да
nbsp;нет
Репутация quot;занудыquot; в телефонном деловом общении подрывает авторитет фирмы:
nbsp;(*ответ*) да
nbsp;нет
Ритмичное кивание головой означает: quot;не понял, повториquot;:
nbsp;(*ответ*) нет
nbsp;да
Телефакс - электрическая почта, используемая в деловом общении:
nbsp;(*ответ*) нет
nbsp;да
Электрическая почта - самая всераспространенная услуга Веба, которой пользуются деловые партнеры:
nbsp;(*ответ*) да
nbsp;нет
Основа хоть какого изъясненья в процессе межличностного общения - это
nbsp;(*ответ*) логическая структура
nbsp;место параметров
nbsp;частота признаков
nbsp;аналитическая процедура
Правило левой стороны, доказывающее, что негативные эмоции появляются почаще всего несимметрично, это необыкновенный закон чувственной(го)
nbsp;(*ответ*) асимметрии
nbsp;конгруэнтности
nbsp;опережения
nbsp;несовпадения
Варианты поведения в определенной ситуации, включающие умения оперативно пользоваться механизмами психического взаимодействия, это
nbsp;(*ответ*) стратегия общения
nbsp;невербальное общение
nbsp;этические принципы
nbsp;речевой этикет
Вербальная техника общения высшего уровня, представляющая собой велеречие, живую, захватывающе занимательную речь, требующую таланта и мастерства, - это
nbsp;(*ответ*) ораторское искусство
nbsp;художественное чтение
nbsp;педагогическое мастерство
nbsp;социальное взаимодействие
Виды полуформального соглашения меж конфликтующими гранями как одного из вариантов выхода из кризиса - это
nbsp;(*ответ*) размен письмами
nbsp;(*ответ*) устные заявления
nbsp;заключение уговора
nbsp;подписание соглашение о перемирии
Влияние на напарника по общению, способное вызывать рвение быть сходственным для себя, которое непроизвольно проявляется и произвольно употребляется, это
nbsp;(*ответ*) просыпание импульса к подражанию
nbsp;формирование милости
nbsp;способность к самопознанию
nbsp;склонность к манипулированию