Очень необходимо .Вопрос 1.Что включают в себя сервисы , предоставляемых драйверам?Вопрос

Другими словами, системные программки исполняют разные вспомогательные функции, например, творение копий применяемой информации, выдачу справочной инфы о компьютере, проверку трудоспособности устройств компьютера и т. п.  

К системному ПО относятся:  

операционные системы (эта программка загружается в ОЗУ при включении компьютера)  

программки оболочки (обеспечивают более удачный и приятный способ общения с компом, чем с помощью командной строчки DOS, например, Norton Commander)  

операционные оболочки интерфейсные системы, которые употребляются для творения графических интерфейсов, мультипрограммирования и. т.  

Драйверы (программы, предназначенные для управления портами периферийных устройств, обычно загружаются в оперативную память при запуске компьютера)