Обрисовать внешность героев, опстановку которая их окружает,поступки(снежной царицы и кая)

Наружность Снежной королевы описана очень детально: "укутанная в тончайший тюль, сотканный из миллионов снежных звёздочек", "великолепна, нежна", "вся из ослепительно белого льда", "глаза блистали как звёзды, но в них не было ни теплоты, ни кротости", "ослепительно белоснежная дама", "шуба и шапка были из снега".

О внешности Кая известно малюсенько, он был обыденным, ничем непримечательным мальчиком. А попав в чертоги Снежной царицы он стал "бледный, недвижный, будто неживой", "совершенно посинел, практически почернел от холода". 

Стены покоев Снежной царицы это громадные сугробы из снега, окна в которых сделал сильный северный ветер. Они состоят из громадных зал, которые тянутся на много км, озаряемые северным блистанием. Невзирая на то, что они поражают красотой и блещут, в их "холодно, пустынно и мёртво". Среди самой большой залы замёрзшее озеро, в которое Снежная королева смотрится как в зеркало.

Снежная царица грабит Кая, превращая его сердечко в лёд. Она обманывает его и не желает, чтоб он покинул царство постоянного льда.

Кай до встречи со Снежной королевой приятельствует с Гердой. Но он становится злобным, когда ему в глаз попадает осколок магического зеркала. Заколдованный Снежной королевой, он считает её самой благовидной дамой в мире и доволен собственной жизнью. Целыми деньками он пробует сложить из льдин слово "вечность", не зная о том, что у него это никогда не получиться.