1.Как жители ночлежки относятся к словам Луки? 2. На какие группы

По-различному, кто-то отклоняет его утешения и не верит его словам Васька Пепел: Надо почитать человека! Не жалеть не унижать его жалостью почитать надобно!), а кто-то к нему очень очень привязался, серьезно принимает его слова, ищет в нем свою опору и поддержку  
2) Ну я думаю на людей, которые уже на самом деньке жизни, которые уже потеряли себя, стали практически животными и на людей, которые не утрачивают надежды и как-то пробуют сохранить себя посреди этой нищеты