Помогите решить статистику!)1.Определите, сколько клиентов автосервиса, отобранных на базе

Помогите решить статистику!)
1.Обусловьте, сколько клиентов автосервиса, отобранных на базе алгоритмов фактически-случайной выборки, нужно опросить для определения части лиц, неудовлетворенных качеством обслуживания. При этом предельная ошибка не обязана превосходить 2,5% при уровне вероятности 0,683. Из подобных обследований известно, что дисперсия данного альтернативного признака (удовлетворенность качеством обслуживания) не превосходит 0,21.
2. Определите, сколько семей нужно окутать фактически-случайной подборкой для определения части семей, не имеющих деток, с вероятностью 0,954 и предельной ошибкой 2%. Известно, что в регионе проживают 600 тыс. семей, а дисперсия изучаемого признака по результатам ранее проведенных обследований не превосходила 0,19.