Известно, что оператор сервисного центра может без помощи других решить делему клиента с

Знаменито, что оператор сервисного центра может без помощи других решить проблему клиента с вероятностью 0,7. В неприятном случае он передает звонок в службу технической поддержки, где дежурный может решить проблему по телефону с вероятностью 0,6. В сложном случае инженер выезжает на дом к клиенту, где неувязка решается с вероятностью 0,9. Какова возможность того, что после звонка клиента неисправность устранена на дому?

Задать свой вопрос
1 ответ

А делему решил оператор;

В проблему решил дежурный техподдержки;

С делему решил инженер на дому.

По формуле вероятности противоположного действия, вероятности того, что  делему клиента не решил ни оператор одинакова P(\overlineA)=1-P(A)=1-0.7=0.3, ни дежурный техподдержки равна P(\overlineB)=1-P(B)=1-0.6=0.4.

По аксиоме умножения вероятностей событий, возможность того, что после звонка клиента неисправность устранена на дому, одинакова:

P=P(\overlineA)\cdot P(\overlineB)\cdot P(C)=0.3\cdot0.4\cdot0.9=0.108

, оставишь ответ?
Имя:*
E-Mail:


Добро пожаловать!

Для того чтобы стать полноценным пользователем нашего портала, вам необходимо пройти регистрацию.
Зарегистрироваться
Создайте собственную учетную запить!

Пройти регистрацию
Авторизоваться
Уже зарегистрированны? А ну-ка живо авторизуйтесь!

Войти на сайт