В доме 5 этажей. В первом подъезде на каждом этаже размещено

Количество этажей в доме - 5.

Количество квартир на одном этаже - 4.

Определим сколько всего квартир в этом подъезде. Для этого необходимо умножить количество этажей на количество квартир на одном этаже. Получается последующее.

5 * 4 = 20 квартир.

Как следует,  в подъезде 20 квартир.

Дальше определим на каком этаже находится 11 квартир. 

11 : 4 = 11/4 = 2 3/4.

Как следует,  11 квартира находится на 3 этаже.

Ответ: 11 квартира находится на 3 этаже. В первом подъезде всего 20 квартир.