магазину надо было получить со склада 185 кг конфет в закрытых

Попробуем ящики по 16 кг:

185 : 16 = 11,56 (ящиков)

11 16 = 176 (кг) - в 11 ящиках.

185 - 176 = 9 (кг) - остается.

Но ящиков по 9 кг нет, как следует ящики по 16 кг не подходят.

Попробуем ящики по 17 кг:

185 : 17 = 10,88 (ящиков)

10 17 = 170 (кг) - в 10 ящиках.

185 - 170 = 15 (кг) - остается.

Ящиков по 15 кг тоже нет, следовательно ящики по 17 кг не подходят.

Попробуем ящики по 21 кг:

185 : 21 = 8,8 (ящиков)  

8 21 = 168 (кг) - в 8 ящиках.

185 - 168 = 17 (кг) - остается.

Следовательно магазин мог получить 8 ящиков по 21 кг. и 1 ящик 17 кг.

Ответ: 8 ящиков по 21 кг. и 1 ящик 17 кг. мог получить магазин.