Гражданин Р. Заключил с компанией договор об установке межкомнатных дверей. Бригады

Гражданин Р. Заключил с фирмой уговор об установке межкомнатных дверей. Бригады монтажников произвела подходящие работы, качество которых не устроило гражданина Р. Компания сочла требования заказчика завышенными и отказалась переработать работу.
В рамках какого процесса может быть разрешен этот спор? Как величаются стороны в данном судопроизводстве? Назовите обе стороны и укажите, кто из нареченных участников данного спора относится к каждой из их.