Помогите прошу благие люди!!!!

Критерии различия формальных и неформальных групп:

по происхождению: создаются организацией появляются спонтанно;по целям: служат удовлетворению потребностей организации ублажению потребностей группы;по источнику воздействия на поведение группы: положение о подразделении, должностные аннотации отдельная личность;по направленности влияния: сверху вниз (на группу) снизу ввысь (на компанию);по характеристике коммуникации: превосходно определена, употребляются официальные каналы плохо определена, употребляются переменчивые каналы;по межличностным отношениям: предписываются организацией появляются спонтанно;по руководителю: назначается организацией определяется группой.