назовите главные стадии развития конфликта.Приведи образцы

Обычно в соц конфликте выделяют четыре стадии развития:
1) предконфликтная стадия;
2) фактически конфликт;
3) разрешение конфликта;
4) послеконфликтная стадия.
Пример: Начальник разговаривает, сделай вот это, еще вот это, и еще вот это и все это срочно. Почти все из всего этого в вашу работу не входят, по должностной аннотации и чувствуете, что и премия за это тоже для вас не светит. Работник так и докладывает начальнику, сделаю вот это, а это не моя работа, дадите премию-сделаю. Начальник, разговаривает, не сделаешь - уволю. Вот вам конфликт. Разрешение конфликта - дать труженику за сверхурочную работу премию или отгул.