КРИТИКА В РАБОТЕ МЕНЕДЖЕРА!

Принципы:
1.Осуждающий исходит из желания улучшить положение дела. Он не только показывает недочеты, но и предлагает варианты их устранения.
2.Объект критики - факты, а не сам человек. Такая критика активизирует, действует мобилизующе.
3.Желательно опираться на сужденье коллектива.
4.Не критиковать труженика сходу за все промахи.
5.Незначительные проступки следует критиковать наедине.
Верховодила:
1.Подчиненных нельзя осуждать нередко (они привыкают и не относятся серьезно)
2.Если виновато сходу несколько человек, необходимо вскрыть роль каждого в связи с его трудовыми функциями
3.Если после критичных замечаний труженик старается трудиться лучше, нужно это отметить
4.Не возвращаться к неоправдавшей себя критике.
Не допускается: нетерпимость к мнению оппонента, бездоказательность, навязывание собственной точки зрения, несдержанность в выражениях.