1.назови основные стадии развития конфликта.Приведи образцы.2.какие есть стратегии

1.
Возникновение конфликтной ситуации
Понимание конфликта
Проявление конфликтного поведения
Углубление конфликта
Разрешение конфликта

2.
Сотрудничество (со+труд - совместный труд) - поиск решения, которое привело бы к применению без ущерба для каждой стороны.
Компромисс - недалёк к сотрудническому. Разница в том, что для урегулирования разногласий необходимы уступки обеих сторон.
Приспособление - когда в конфликтной ситуации только одна из сторон устремляется сгладить противоречия путём однобоких уступок, готова поступится своими интересами.
Избегание - рвение выйти из конфликтной ситуации, не решая её, не уступая, но и не требуя на своём немедленно.

Наилучший финал это - интеграция - соединенье каких-или частей в единое целое. Такая интеграция возможна, если в процессе конфликта обе стороны сделали для себя главные выводы для конфигурации позиции, если в итоге сформировалось единичное суждение. Согласись, это самый лучший финал, но в жизни к сожалению он встречается нечасто.


3. Посреднику, не втянутому в конфликт человеку легче узреть подлинные предпосылки и помочь установить контакт с каждым из соучастников конфликта.

Пожалуйста;)