Клиент приобрел натуральную кожаную куртку, на последующий денек кожа начала лопаться,
Клиент приобрел натуральную кожаную куртку, на следующий денек кожа начала лопаться, а через 3 денька куртка имела ветхий вид. Специалисты объяснили, что шкура натуральная, но выделена особым образом и посоветовали покупателю обратиться в магазин. В магазине требовали на том, что клиент заполучил куртку с эффектом ускоренного старения. Торговец согласился вернуть средства,но вместо денег выдал чек на их получение, которые пообещал выплатить через 10 дней. Правомерны ли действия продавца( + указать статью закона о охране прав потребителей)
Задать свой вопрос
Чисто по с моему, куртка не подлежит возврату, т.к утратила товарный вид. вот статья:
Потребитель вправе поменять непродовольственный продукт надлежащего свойства на подобный товар у торговца, у которого этот продукт был приобретен, если обозначенный продукт не подошел по форме, габаритам, фасону, раскраске, размеру либо комплектации.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Потребитель имеет право на размен непродовольственного продукта соответствующего свойства в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -- - -- -- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Размен непродовольственного продукта соответствующего качества проводится, если обозначенный продукт не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские характеристики, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек или другой подтверждающий оплату обозначенного товара документ. Неимение у потребителя товарного чека или кассового чека или другого подтверждающего оплату продукта документа не лишает его способности ссылаться на свидетельские показания.
-
Вопросы ответы
Статьи
Информатика
Статьи
Разные вопросы.
Математика.
Физика.
Геометрия.
Разные вопросы.
Обществознание.
Математика.
Химия.
Русский язык.
Разные вопросы.