Безотлагательно!!! ПОЖАЛУЙСТА!!! Покупательница в придачу к дорогой обуви в престижном магазине

Безотлагательно!!! ПОЖАЛУЙСТА!!! Покупательница в придачу к дорогой обуви в престижном магазине купила стельки и подушечки для стопы. Дома при ближайшем рассмотрении оказалось, что стельки сделаны из кожзаменителя, а не кожаные, как убеждала торговец, а подушечки тканые. Желала возвращать и стельки и подушечки в магазин. Но торговец заявила, что на стельках и подушечках не обозначено, из какого материала они изготовлены и поэтому магазин ответственности не несет. Кто прав в этой ситуации? и почему?

Задать свой вопрос
1 ответ
Данные правоотношения регулируются ФЗ "О охране прав потребителей". Сообразно Ст. 10 данного закона торговец должен предоставлять достоверную информацию о законе. В случае нарушения данной обязанности клиент имеет право в согласовании со Ст. 18: Востребовать подмены на такой же продукт другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; Востребовать соразмерного убавленья покупной цены; Востребовать возврата оплаченной за продукт суммы. Потребитель должен возвратить продукт.
, оставишь ответ?
Имя:*
E-Mail:


Добро пожаловать!

Для того чтобы стать полноценным пользователем нашего портала, вам необходимо пройти регистрацию.
Зарегистрироваться
Создайте собственную учетную запить!

Пройти регистрацию
Авторизоваться
Уже зарегистрированны? А ну-ка живо авторизуйтесь!

Войти на сайт