По каким качествам поначалу расценивают человека?

Друг познается в неудаче, а малознакомый человек познается в беседе. Мы иногда малюсенько внимания уделяем словам. То обрушиваемся нелестным монологом о ком-то нелицеприятном, то сыплем комплиментами невпопад. Иногда замыкаемся до печального безмолвья. Но на самом деле наше каждое слово имеет вес и стоимость. Оно остро воспринимается окружающими людьми. Наши речи сформировывают о нас определенное впечатление, и оно не всегда положительное. Время от времени из-за беспечных слов мы рушим дружбу, огорчаем иных людей.