Верны ли суждения? а)конфликт не может иметь положительных последствий б)одним из

Первое суждение ложное. Конфликт появляется тогда, когда одну из сторон что-то не устраивает. Да, время от времени решение конфликта происходит ошибочно, из-за чего обстановка еще больше накаляется. Но если подойти к решению проблемы конструктивно, то последствия конфликта не будут отрицательными. Напротив, все стороны получат то, что они желали. 

2-ое суждение правильное. Хоть какой конфликт можно разрешить методом сотрудничества. Это мирный метод, он схож чем-то на переговоры. Стороны обсуждают конфликт, высказывают свои требования, а позже вырабатывают стратегию для разрешения спорной ситуации.