Сообщение на тему:" Как вести себя в конфликтной ситуации"?

Каждый конфликт носит неповторимый характер, и нельзя предугадать лучший путь выхода из него. Но все-таки познание рекомендаций психологов веско упростит эту задачку.

 

На первом шаге требуется осознать и проанализировать конфликтную ситуацию. Для этого нужно найти причину и цели конфликта (уделяя внимание расхождению правильных и заявленных целей) и оценить потенциальную опасность (к чему может привести конфликт). При определении предпосылки конфликта нужно как можно поточнее уяснить для себя, что в действиях напарника вам кажется неприемлемым и что неприемлемо для него самого. Следует иметь в виду, что не каждый спор продиктован необходимостью выявления "правды", он может отражать как давно потаенную обиду, неприязнь и ревность, так и быть использованным как удачный момент для унижения оппонента в чьих-то очах, или играть роль "последней капли" при необходимости "высвободиться" от накопившегося раздражения, гнева.