Назовите этапы конфликта. Отрицательные стороны конфликта!!)))3 шага минимум. Безотлагательно!)

1. Возникновение и развитие конфликтной ситуации. Конфликтная ситуация создается одним либо несколькими субъектами общественного взаимодействия и является предпосылкой конфликта.

2. Осознание конфликтной ситуации желая бы одним из соучастников общественного взаимодействия и эмоциональное переживание им этого факта. Следствиями и наружными проявлениями сходственного понимания и связанных с ним чувственных переживаний могут быть: изменение настроения, критические и враждебные выражения в адресок собственного потенциального противника, ограничение контактов с ним и т. д.

3. Начало открытого конфликтного взаимодействия. Этот шаг выражается в том, что один из соучастников общественного взаимодействия, осознавший конфликтную ситуацию, перебегает к активным деяниям (в форме демарша, заявления, предостережения и т. п.), направленным на нанесение убытка сопернику. Иной соучастник при этом сознает, что данные деяния ориентированы против него, и, в свою очередь, решает активные ответные деяния против зачинателя конфликта.

4. Развитие открытого конфликта. На этом шаге соучастники конфликта открыто заявляют о собственных позициях и выдвигают требования. Вместе с тем они могут не обдумывать собственных интересов и не понимать сущности и предмета конфликта.

5. Разрешение конфликта. В зависимости от содержания, разрешение конфликта может быть достигнуто 2-мя способами (средствами): педагогическими (беседа, убеждение, просьба, объясненье и т. п.) и административными (перевод на иную работу, увольнение, решения комиссий, приказ управляющего, решение суда и т. п.).

подрывает доверие противоборствующих сторон друг другу; имеет тенденцию углубления и расширения; меняет приоритеты, ставя под опасность другие интересы; лишает поддержки; грозит обеспечивающей стабильность и равноправие социальной системе; заместо кропотливого обдумывания ситуации требует быстроты действий. Есть и положительные стороны конфликта: происходит ускорение процесса самоосознания и расстановка приоритетов; обосновывается определенный набор ценностей; совершается объединение единомышленников; отодвигаются на 2-ой план менее значительные конфликты; подталкивает к дискуссии путей выхода из ситуации; содействует происхождению контактов с иными личиками или группами, а также стимулированию разработки систем правосудного предотвращения сложившегося противоборства.