Гражданин обратился в трибунал с иском к городскому жилищного ремонтно-эксплуатационному

Гражданин обратился в суд с иском к муниципальному жилищного ремонтно-эксплуатационному предприятию,которое обслуживает его дом,о возмещении ему нравственного ущерба. В обосновании иска гражданин указал,что близко от подъезда собственного дома он свалился в открытый лючок,испортив ногу. Долгое время лечился,но до сих пор ещё хромает. выскажи аргументированое предположение, какое решение воспримет трибунал?