Какова неувязка,поднятая творцом в тексте?Существует настороженное, а то и отчужденное

Какова неувязка,поднятая творцом в тексте?
Существует настороженное, а то и отчужденное отношение к лицам, пользующимся своими правами в полной мере. К тем, к примеру, кто просит книжку жалоб и предложений при нарушении правил обслуживания в кафе либо затевает судебное дело по предлогу испорченного в мастерской заказа, либо требует на возвращении в срок одолженных денег. Сходственное отношение к тем, кого, скажем прямо, с нотой презрения называют сутягами, как раз на руку людям, которым уютнее жить в атмосфере непочтительного дела к закону, людям, желавшим бы исполненье собственных прямых обязанностей перевоплотить в любезность и одолжение.
Согласны ли вы с этим мнением? Встречались ли вы с таким же отношением к жалобщикам? Как вы мыслите, чем вызвано отрицательное отношение к людям, пользующимся своими правами в полной мере?