возвратившись домой,гражданка обнаружила,что неведомые личика путем подбора ключа проникли в ее

Вернувшись домой,гражданка нашла,что неизвестные личика методом подбора ключа просочились в ее квартиру и похитили собственные вещи и средства.Сходу же была вызвана полиция.Через некое время гражданка узнала,что по заявлению было принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела.Тогда она написала жалобу прокурору,после чего получила ответ,что жалоба осмотрена,решение оставлено в силе.По совету знакомых она написала вышестоящему прокурору,но получила ответ,что её жалоба отправлена на рассмотрение прокурору,чьи действия она обжалует
НАРУШЕНЫ ЛИ ПРАВА ГРАЖДАНКИ?ЕСЛИ ДА,ТО КАКИМИ Деяниями?