Иванова пришла к продавцу магазина и принесла ему очень много ручек.По

В согласовании с долею 2 статьи 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право отрешиться от выполнения уговора купли-реализации и востребовать возврата оплаченной за продукт суммы (при условии, что товар не был в употреблении, был сохранен его товарный вид, потребительские характеристики, пломбы, фабричные ярлычки), если произвести замену товара на подобный невероятно по причине отсутствия такого у торговца в денек воззвания к нему потребителя.

В согласовании с пт 3 доли 1 статьи 25 Закона РФ "О охране прав потребителей" отсутствие у потребителя товарного чека либо кассового чека или другого подтверждающего оплату товара документа не лишает его способности ссылаться на свидетельские показания.
Так же нужно держать в голове о установленных пунктом 2 доли 1 статьи 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" сроках давности обмена (возврата) продукта надлежащего свойства - 14 дней (рабочих или календарных - не обозначено).

Исходя из вышесказанного можно сделать вывод, что Иванова имеет право поменять только ручки, приобретенные ее супругом в течение прошедших четырнадцати дней при условии, что на денек обращения у торговца отсутствовал подобный товар, а так же у нее имеются свидетельские показания, подтверждающие факт приобретение супругом продукта.

P.S. Требовательно разговаривая, тут еще должен быть поднят вопрос насчет того, вправе ли она вообще отдавать товар, ибо, строго разговаривая, она не является потребителем в смысле, вкладываем в данное понятие ЗПП.
Ей для этого нужно иметь соответствующую доверенность от супруга, так что вот 2-ой вариант решения.