собрать и описать конфликт-ную ситуацию в деловой сфере из собственной

собрать и обрисовать конфликт-ную ситуацию в деловой сфере из своей практики либо опыта иных людей (Ваших коллег, подчиненных либо клиентов). Для вас потребуется: 4.1. Передать в словесной форме, как протекал конфликт. Кто либо что яви-лось источником спора, ссоры, отрицательных чувств? 4.2. Как инициатор объясняет причину собственного неудовольствия, конфронта-ции? 4.3. Чем закончился конфликт, как вела себя любая из сторон и почему конкретно так, а не по другому? 4.4. Предложите собственный вариант выражений и поведения, которые не привели бы к конфликту в каждой из обрисованных Вами ситуаций. 4.5. Какие финалы конфликта вероятны и характерны для Вас?