Ситуация 1. Запрос шефа. Управляющий подразделения перебежал в конкурирующую фирму. На
Ситуация 1. Запрос шефа. Управляющий подразделения перебежал в соперничающую фирму. На его место может быть продвинут один из заместителей. При этом один из их (Борис) желает занять это место и открыто заявляет о собственном желании. 2-ой (Владимир), по мнению сотрудников и управления, более подходит на позицию управляющего он не такой конфликтный, более компетентен в содержательных вопросах, он пользуется большей поддержкой и симпатией служащих. Однако более подходящий кандидат не считает себя способным справиться с полной нагрузкой руководителя. Потому он отказывается от должности, и управление назначает начальником Бориса, а Владимир становится управляющим проектной группы в возглавляемом Борисом подразделении.
Через некое время в отсутствие Владимира новый шеф пришел в группу и запросил информацию о том, как продвигается проект. Отказ группы дать запрашиваемую информацию был воспринят довольно чувственно: Вы отрицаетесь?! Что, меня тут за начальника не воспринимают? Неуж-то мне надо использовать административные меры?!
Позднее группа выяснила, что сходственным образом (в неименьи их руководителей) шеф запрашивал информацию у иных групп. И те группы, которые предоставили информацию, не узрели начальника в его чувственной ипостаси.
Сейчас группа боится, что они и Владимир (прежний соперник шефа) станут притчей во языцех и объектами гонения со стороны нового шефа. Когда Владимир возвратился из командировки, группа выложила ему свои опаски.
Студентам предлагается:
1. Есть ли конфликт (соучастники, цели, объект, уровень, характер)?
2. Что делать Владимиру?
КОНФЛИКТ ЕСТЬ. УЧАСТНИКИ- ГРУППА И ШЕФ. ЦЕЛИ - ПОЛУЧИТЬ ИНФОРМАЦИЮ (ШЕФ), СОХРАНИТЬ ИНФОРМАЦИЮ (ГРУППА), ОБЬЕКТ - ИНФОРМАЦИЯ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ. УРОВЕНЬ - СРЕДНИЙ. ХАРАКТЕР - ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ С 1 СТОРОНЫ, НЕЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ С Иной СТОРОНЫ.
ВЛАДИМИРУ СТОИТ ПРЕДОСТАВИТЬ Нужную ИНФОРМАЦИЮ ШЕФУ С ИЗВИНЕНИЯМИ ОТ ВСЕЙ ГРУППЫ И ПРЕДУПРЕДИТЬ ГРУППУ , Чтоб В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ПРИ Схожем ЗАПРОСЕ ОТ ШЕФА ,ОНИ ПРЕДОСТАВЛЯЛИ ИНФОРМАЦИЮ.
-
Вопросы ответы
Статьи
Информатика
Статьи
Разные вопросы.
Математика.
Разные вопросы.
Математика.
Физика.
Геометрия.
Разные вопросы.
Обществознание.
Математика.
Химия.