В чем содержится воздействие деловой и социально-психической структуры коллектива?

Необходимость координации, управления производственными процессами делает административную группу, в которой члены коллектива распределяются по уровням управления. В этой структуре основное разделение людей - руководители и подчиненные. Желая руководители низшего звена выступают подчиненными к руководителям виших ступеней иерархии, но о собственных подчиненных они имеют право отдавать распоряжения, а те должны выполнять их.
Для того, чтобы сделать дисциплину, повысить производительность труда, сделать благосклонный психический климат, руководителю нужно знать межличностные отношения в коллективе. В любом коллективе между людьми есть невидимые отношения, которые невозможно показать в одном штатном расписании, в одной схеме. Возникает неформальная структура, строящаяся на симпатиях и антипатиях членов коллектива. Знаменито, что внутригрупповые конфликты, как управляло, зарождаются в неформальной структуре, а потом передвигаются в сферу формальных отношений, выбивая коллектив из нормального ритма работы. Как считает большая часть социальных психологов, слаженность, истощение коллектива определяется ступенью единства формальноии неформальной структур. И чем выше эта ступень, тем великих фурроров может достигнуть коллектив. Исследования, проведенные игру-
напеваю социологов под управлением Васильева, проявили, что только благодаря смене мест тружеников с учетом их желаний работать вместе производительность труда можно повысить на 10-20%.