Ситуация 1Руководителю отдела вышестоящее начальство в целях сокращения служащих
Ситуация 1
Руководителю отдела вышестоящее начальство в целях сокращения служащих предписывает провести реорганизацию отдела таким образом, что распадается технологическая цепочка процесса, а итог реорганизации скажется очень нескоро. Управляющий стоит перед выбором: или сохранить за собой "кресло" и развалить работу отдела, или вступить в конфликт с вышестоящим начальством и отстоять принципно главное решение.
Как бы вы поступили на его месте?
Докажите собственный выбор. Обусловьте тип конфликта.
Ситуация 2
Студент непрерывно опаздывает на лекции, чем вызывает раздражение учителя. После бессчетных предостережений учитель ставит условие: "Если вы опоздаете в последующий раз, я откажусь принимать у вас экзамен и не пущу в аудиторию".
Студент снова опаздывает. Он останавливается перед дверью в робости.
Как ему следует поступить?
Спрогнозируйте несколько вариантов поведения студента и учителя.
Ситуация 3
Осмотрим ряд конфликтов в деловых отношениях (управляющий подчиненный).
Представьте себе гипотетичный коллектив, в который вы попадаете в качестве управляющего или сотрудника. Выбор роли за вами.
Юный руководитель (Р) прибывает в коллектив с рутинным образом работы, разболтанной дисциплиной и сотрудниками, которые небрежно относятся к работе. В его коллективе 5 человек. Назовем из А, В, С, D, K.
1. Управляющий дает задание сотруднику А; А изъясняет, что задание в таковой короткий срок он выполнить не сумеет. Р требует. Тогда А вступает в спор и утверждает, что с заданием лучше справиться В либо С.
Найдите выход из конфликтной ситуации.
2. Подчиненный В, узнав, что ему собираются передать задание А, противится, ссылаясь на перезагрузку в работе и на то, что он получает очень много заданий от иных "разных" руководителей.
Природная реакция конкретного начальника Р недовольство. Инцидент налицо. Как выйти из конфликтной ситуации руководителю и подчиненному В, который очевидно в "азарту спора" сделал нежелательную для себя конфликтную ситуацию?
3. Р в порядке общей проверки интересуется работой сотрудника С и выясняет, что С еще не приступал к заданию и очевидно не успевает выполнить его в сроки, поставленные сначало. Р оговаривает С в том, что он намеренно затягивает работу; С просит часть задания передать Д.
Как должен поступить Р, чтоб добиться результата в работе и не дать ситуации разрастись в коллективный конфликт?
4. При сдаче отчетов о проделанной работе оказывается, что Д сделал меньше всех и не совладал с заданием. Р просит объяснения. В ответ Д разговаривает, что задание очень сложное, часть предложенной работы не заходит в его компетенцию и отказывается от данного ему ранее поручения.
Проанализируйте ситуацию.
5. Сотрудник К считает, что руководитель лишние придирчив к его работе, при этом он отрицается он задания, ссылаясь на нехорошее самочувствие.
Как обязан поступить управляющий?
6. Управляющий считает, что сотрудник К не подходит своему должностному уровню, демонстрирует собственную неприязнь к подчиненному и советует ему уволиться (выискать иное место работы), но не имеет достаточных оснований для увольнения. Сотрудник считает припирания несправедливыми, о чем заявляет руководителю. Проанализируйте конфликтную ситуацию с разных позиций.
Спрогнозируйте развитие ситуации и пути выхода из конфликта.
1) сохранить за собой место так как на данный момент сложно будет отыскать для себя новую работу и не мыслить о других
2)ему стоит попросить помилованья у преподавателе если окончательно он простит, либо же оплатить благопристойную сумму средств чтоб его не выгнали за запоздания
3) 1. Р должен припугнуть А за не выполнение указа увольнением либо же уволить
2. припугнуть увольнением за не повиновенье
3. пригразить уменьшить заработную плату
4. угрожать увольнением
5. на орать
6. отругать за не повиновенье
уволить всех и найти нормальных служащих
-
Вопросы ответы
Статьи
Информатика
Статьи
Математика.
Физика.
Математика.
Разные вопросы.
Разные вопросы.
Математика.
Разные вопросы.
Математика.
Физика.
Геометрия.