как можно провести анализ корпоративной культуры в гостинице, дать советы

Корпоративная культура это штука такая искусственная и понимают её по-всякому. в общем это когда каждый труженик организации понимает, что является живым воплощением вида компании, такой ходячей рекламой и делает всё, чтоб как минимум произвести положительные воспоминание о компании в сообществе. гостиничный бизнес конкретно связан с общением и взаимодействием с людьми-клиентами, которые надеяться получить качественную услугу за свои деньги.
если анализировать корпоративную культуру, то надобно начинать с миссии компании - она обязана быть и нести какой или положительный посыл. потом нужно проанализировать должностные инструкции, их полноту, точность прописанных в них деталей и то как они содействуют достижению миссии компании. дальше следует направить внимание на наружный вид работников гостиницы, на их проф свойства и соответствие увлечены должностям. дальше следует провести оценку системы поощрений и штрафов, а также системы контроля свойства предоставляемых услуг и на основании всего этого внести свои предложения