Палатная м/с проводила измерение температуры тела клиентам. Обработав указатель температуры дез.

Палатная м/с проводила измерение температуры тела клиентам. Обработав термометр дез. веществом она не помыла его под проточной водой и поставила пациенту на 10 минут. После проведенной процедуры, через некоторое время пациент стал сетовать палатной м/с на зуд, сыпь, дискомфорт в области подмышечной впадины. М/с на жалобы не обратила внимания. Пациент с жалобами обратился к старшей м/с и стал обвинять палатную м/с в некомпетентности.
Какое решение приняли бы Вы оказавшись на месте старшей м/с?
Пожалуйста если можно поподробней распишите