как на писать претензию

Письменная претензия потребителя - это требование потребителя, изложенное на бумаге, к торговцу (исполнителю, услугодателю). В первых обзацах этого документа потребитель обрисовывает свершившийся факт - ставит в знаменитость торговца о том, что приобретенный продукт имеет недочет, или ставит в знаменитость услугодателя (исполнителя) о том, что оплаченная услуга (работа) не подходит, к примеру, за ранее оговоренным гранями условиям уговора. Так допустим, в нарушение уговора, работа впору не начинается либо выполнена некачественно, или произведена с нарушением сроков, или допущены другие нарушения прав потребителя. Дальше в тексте документа заявляется одно из требований (по выбору потребителя), предусмотренных Законом РФ "О охране прав потребителей". К примеру, требование к продавцу - возврат суммы за плохой товар, замена плохого продукта, ремонт продукта, а также другие требования (в соответствии со статьями Закона); требование к исполнителю - возврат средств за некачественно оказанную услугу (работу), повторное исполненье услуги (работы), остальные требования, установленные Законом. Подача письменной претензии - это хороший метод урегулировать взаимоотношения меж торговцем и покупателем или заказчиком и исполнителем не доводя дело до судебного разбирательства. Чтоб на практике осознать как верно написать претензию, - ознакомьтесь с представленными на страницах веб-сайта оригинальными претензиями потребителей. Все выложенные претензии cоставлены юристами - профессионалами по потребительскому законодательству - и являются документами из личного архива профессионалов. После чтения образцов, станет понятен принцип написания данного документа и вы сможете составить грамотную претензию без помощи других. Чтобы посмотреть содержание статей Закона РФ "О защите прав потребителей", приведенных в претензиях, зайдите в раздел веб-сайта "Законодательство".