Теоретики и практики менеджмента

Вебер Макс (Weber Max) (1864-1920) - знаменитый немецкий социолог, историк, экономист, юрист. Был доктором политэкономии в университетах Фрайбурга, Гейдельберга, Мюнхена. Рассматривая становление западноевропейского капитализма, решающую роль в его становлении В. отводил протестантизму, что отыскало отражение в работе Протестантская этика и дух капитализма (19041905). В. - приверженец идеи рациональности в менеджменте. Для менеджмента наибольший интерес представляют его идеи о рациональной природе человека и организационных структур в силу их значения для принятия управленческих решений. Эти идеи изложены в книге Теория социальной и экономической организации (1921). В. сформулировал принципы так называемых бюрократических способов управления кадрами (верно определенные должностные обязанности, определение иерархии взаимодействий, единообразные формальные процедуры в практике управления, соблюдение единого распорядка, взыскательный отбор кандидатов, повторяющаяся аттестация и пр.). В. высоко расценивал способности бюрократии и считал развитие бюрократии положительной перспективой исторического процесса. По В., образцовому типу бюрократической организации применительно к органам гос. Управления присущи последующие признаки: управленческая деятельность исполняется непрерывно; установлена сфера власти и компетенции каждого уровня и индивида в аппарате управления; иерархия образует главный принцип контроля над чиновниками; чиновники отделены от принадлежности на средства производства; управленческая деятельность считается особенной профессией; управленческие функции документируются; в управлении господствует принцип безличности.

Гилбрет Лилиан (Gilbreth Lilian) (18871950) южноамериканский психолог, супруга Френка Гилберта. Проводила экспериментальные и теоретические исследования в области менеджмента, посвященные вопросам управления кадрами, их научного подбора, расстановки, подготовки. В 1915 г. стала первой в истории США дамой, получившей ступень доктора психологии. В ряде американских предприятий при поддержке Г. были открыты школы по работе с особалом, где проводилась периодическая подготовка инструкторов по НОТ, пропагандировалась мотивация труда на основании вознаграждения и почтенья личности.
Гилбрет Фрэнк (Gilbreth Frank) (1885-1932) - южноамериканский специалист по управлению созданием, один из основателей научного менеджмента, современник Ф. Тейлора, создатель книг Изучение движений (1912), Исследование усталости (1921), Прикладное исследование движений (1925). Изучил рациональные способы выполнения работы с внедрением элементарных движений, впервые применив для этих целей фотоаппаратуру, кинокамеру, микрохронометр. Создатель микроэлементного нормирования (терблинг-подхода), имевшего решающее значение для последующего развития нормирования труда. Следуя за Тейлором, разрабатывал наилучший способ исполненья работ и определил условия, нужные для этого (целесообразное устройство рабочих мест, разумные методы подачи материалов и пр.). Основные труды Г. (часть их написана совместно с женой Лилианой Г.): Исследование движений (1911), Начала научного управления (1912), Причины утомляемости (1916). Практическое применение движений (1917).

Друкер Питер (Druker Peter) (1909 г.р.) южноамериканский теоретик в области менеджмента, автор бессчетных работ, среди которых неподражаемо выделяется Практика менеджмента (1954). Имя Д. связывают с происхожденьем мотивированного управления (управления по целям), в основе которого лежит мысль постановки перед работниками общих задач с тем, чтобы позволять им самим рассчитывать необходимые издержки, смотреть за исполнением работ, сопоставлять фактические результаты с поставленной задачей.

Лайкерт Ренсис (Likert Resis) (1886-1931) южноамериканский социолог. Разработал структуру идеальной, по его воззрению, организации менеджмента на предприятии. В числе ее главных характеристик: а) стиль руководства, при котором управляющий показывает свое доверие и уверенность в подчиненных; б) мотивация, основанная на стремлении руководителей поощрять подчиненных, вовлекая их в активную работу, используя групповые формы деятельности; в) коммуникации, где потоки инфы ориентированы во все стороны и распределены меж всеми уровнями; г) принятие решений характеризуется тем, что они утверждаются на всех уровнях с ролью всех членов организации; д) цели организации, установленные методом группового обсуждения, что обязано снять скрытое противодействие этим целям; е) контроль, функции которого не сконцентрированы в одном центре, а распределены меж многими соучастниками.