Как мы можем изменить фразы, чтоб они звучали позитивно?

Как мы можем поменять фразы, чтобы они звучали позитивно? 1. Что случилось? 2. Простите, что принудил Вас ожидать 3. У нас есть иное предложение, но Для вас придется платить чуть больше 4. К раскаянью, Для вас придётся перезвонить в 4 часа, чтоб выяснить ответ 5. Я не виновата (Это не моя вина) 6. Извините, но у нас сегодня малюсенько служащих 7. Мы не занимаемся этим. Вы пробавали позвонить ... 8. Мне не произнесли об этом предложении...