Управляла речевого этикета у врачей

 

Перед тем как вступить в разговор, чётко сформулируйте для себя цель грядущего общения.

 

Изберите слова и выражения, наиболее подходящие для той либо иной ситуации. Умейте распознавать ситуации, в которых уместно рассказывать собеседнику о собственных чувствах.

 

Выучитесь быть внимательным к собеседнику, слушать его мнение и следовать ходу его мыслей, следовать логике, чтобы вывод не противоречил посылке.

 

Пытайтесь всегда разговаривать коротко, понятно и точно. Избегайте многословия и слов-паразитов.

 

Будьте позитивны, приветливы и дружественны. Не отвечайте грубостью на грубость. Не опускайтесь до потребления непреличных слов.

 

Обязательно отвечайте собеседнику, если видите, что он нуждается в Вашем совете либо внимании. Но не навязывайте разговор человеку, не желающему собеседовать.

 

Смотрите за тем, чтоб во время разговора либо общественного выступления эмоции не пересиливали Ваш разум. Сохраняйте самоконтроль и самообладание.