Нормы этикета при письменном общении(не делового письменного общения)

В неких случаях деловой этикет советует передавать информацию только в письменном виде: например, приглашение на деловой прием, пожеланье с юбилейной датой и др. Более того, в отдельных случаях это письменное извещение может быть изготовлено непременно от руки, например, выражение сострадания никогда не печатается. Признательность за поздравление (с повышением по службе, по случаю бракосочетания) тоже рекомендуется написать от руки.

Итак, малый список ситуаций в деловой жизни, которые принято аккомпанировать письменными извещениями:

поздравление (в связи с юбилейной датой, по случаю бракосочетания, получения нового служебного предназначения, по случаю выигранного конкурса и т.п.); отметим, что с днем рождения письменно приветствуют только при пришествии круглой даты;

соболезнования по подходящему случаю (только от руки);

выражение благодарности за прием (на следующий денек), за подарок, за пожелания (лучше от руки);

в иных сходственных случаях.

Подпись под деловым письмом всегда делается от руки; факсимиле в деловых письмах не допускается, так как свидетельствует о неуважении к адресату либо об отсутствии к нему энтузиазма. Уважающая себя компания, которая испытывает сходственные же чувства к своим клиентам, поставщикам и иным корреспондентам, непременно пользуется фирменной почтовой бумагой, на которой и пишутся деловые письма.