объясните смысл выражения Дело не в слове,а в тоне в каком

В общении людей главны и слова, и тон и выражение личика. Только так мы можем осознать, что именно желает сказать нам собеседник. Но разные слова вправду можно произнести различным тоном, и изменить этим смысл произнесенного. Даже замечание, изготовленное мягеньким тоном, воспринимается благожелательно, не оскорбляет. Но время от времени, в общении с людьми нужен твердый тон, чтоб человек сообразил всю серьёзность сложившейся ситуации.

Смысл выражения в том, что по сопоставлению с тоном, которым произносятся слова, сами слова особенного значения не имеют. По тону можно понять подлинное отношение говорящего к сказанному, к примеру, можно сказать с усмешкой "ты мне мешаешь!" либо со злобным личиком, во втором случае это будет более серьёзная просьба.