Read the complaints below. When might someone say them? Use the

an Internet/online shop интернет-магазин, a restaurant ресторан, a hotel отель, a clothes store магазин одежды, a bank банк, a store with electrical goods магазин с электротоварами
b-1. It shrank the first time I washed it! Он сел в первый раз, когда я его постирал!
d-2. Your employee was extremely rude to me. Ваш сотрудник был очень груб со мной.
e-3. My order hasnt arrived yet. Мой заказ еще не пришел.
a-4. Its faulty. I took it out of the box but I couldnt get it to work. Он неисправен. Я достал его из коробки, но я не сумел вынудить его работать.
c-5. Im not satisfied with the service. Я не удовлетворен обслуживанием.